Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tam88

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
tam88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tam88
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xem xét và phản hồi theo đúng quy trình, không để bạn chờ đợi mà không có thông báo.

Hỗ trợ trực tiếp Nhắn tin qua live chat trên trang – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram chính thức của tam88 là nơi bạn có thể gửi câu hỏi về quyền riêng tư và nhận hướng dẫn từng bước từ đội kỹ thuật.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tam88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận lệnh nạp tiền qua ZaloPay, mọi luồng dữ liệu đều đi qua lớp bảo mật này. Thông tin không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Mã hoá SSL toàn phần

Kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ tam88 luôn được mã hoá. Dữ liệu đăng nhập và thông tin ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền chỉnh sửa và xoá dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trước khi thực hiện thay đổi.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư tại tam88

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, mã giao dịch được ghi lại để đối soát – không lưu mật khẩu ví hay mã OTP.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xác minh và đối soát giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin thanh toán của bạn cho bất kỳ đơn vị quảng cáo nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, nêu rõ yêu cầu xoá dữ liệu và số tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi tiến hành xoá theo quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Gửi câu hỏi qua live chat, email hoặc kênh Telegram hỗ trợ của tam88. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách cụ thể.